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20/08/2024

Qué significa no mirar a los ojos al hablar durante una conversación

Fuente: telam

La mirada dice más que mil palabras por eso es tan importante en la comunicación. Cuáles son los motivos más comunes que hacen desviarla

>Las personas Marcelo Sola, especialista en comunicación no verbal, coach ontológico y director de HCC Integral, recordó, en diálogo con La importancia de la comunicación no verbal radica en su capacidad para revelar lo que las palabras a veces no pueden.

Por ejemplo, si alguien dice estar contento mientras evita el contacto visual y mantiene una postura cerrada, sus gestos no verbales podrían contradecir su mensaje verbal. Así, la observación de estas señales es esencial para obtener una comprensión completa de las interacciones humanas.

Como parte del lenguaje facial, la mirada expresa lo que el mensaje muchas veces calla, afirma Carrillo y explica en su libro: “Siempre decimos que desconfiamos de alguien que no nos mira cuando nos está contando algo, sea importante o no, que desvía su mirada solo una vez o dos, pero siempre en el momento de decirnos justamente eso tan relevante que deseamos escuchar, aquello para lo que nos ha convocado”.

El autor dice que esa mirada huidiza transmite inseguridad, al igual que una mirada tensa y con un entrecejo fruncido. “De la misma forma, tampoco creemos ciento por ciento a quien nos mira fijamente, llevando al límite de la lágrima su iris, o a quien desvía sus ojos en una conversación más de una vez sin explicación alguna”.

También se dice que quienes son mentirosos no miran a los ojos al hablar. Sin embargo, hay estudios que afirman que este es un mito, y una estrategia más de quienes no se caracterizan por su honestidad.

Esther Blanco García, licenciada en Psicología por la Universidad de Oviedo, España, Directora de la Clínica de Psicoterapia y Personalidad Persum, expresó en un artículo en ese portal, que la conducta no verbal es inevitable. “Alguien puede decidir no hablar pero aún así sigue emitiendo señales no verbales”, señaló.

Y completó: “La mirada es única en el sentido de que es tanto un canal (receptor) como una señal (emisor). Es decir, indica que estamos atendiendo a los demás, se emplea en la percepción de las señales no verbales de los demás. Se utiliza para abrir los canales de comunicación y es especialmente importante para regular y manejar los turnos de palabra”.

Sin embargo, la mirada no es igual en todas las culturas del mundo. En Estados Unidos el contacto visual se considera un aspecto importante, mientras que en muchas culturas asiáticas, como la japonesa, trata de evitarse.

La psicóloga Blanco García señaló que una desviación excesiva de la mirada, puede constituir conductas desadaptativas en la comunicación con los demás. “Mirar al otro indica sentimientos activos de una manera amistosa, mientras que el desviar la mirada va unido a la timidez”.

La experta destacó que mientras se escucha se mira más al otro (70%) que cuando se habla (40%). “La gente que mira más es vista como más agradable, pero la forma extrema de mirada es vista como hostil y dominante”.

También la intensidad de la mirada tiene una significación.

En conclusión, la psicóloga señaló que el hacer contacto ocular con otra persona es, normalmente, una señal de implicación, mientras que el desviar la mirada significa, a menudo, un deseo de querer evitar el contacto. “Una consecuencia de esta reducción del contacto ocular es que la conversación se vuelve difícil o imposible”, expresó.

Sin embargo, un Basándose en los resultados obtenidos, los investigadores señalan que, aunque hacer contacto visual y mantener una conversación es posible, ambos pueden recurrir al mismo grupo de recursos cognitivos y, a veces, el cerebro no puede hacer dos cosas a la vez de manera eficiente.

Es natural buscar un contacto visual cuando se habla para resultar convincente, sin embargo, también es importante demostrar al interlocutor que se le está prestando atención cuando habla. La comunicación es un proceso bidireccional, por lo que se resultará más convincente y fiable cuando la otra persona sienta que está resultando interesante su conversación. Así, mirar a los ojos durante una conversación favorece la escucha activa, aumenta la confianza y, también, tiene asociados otros beneficios interpersonales.

Para mantener la mirada los expertos aconsejan:

    Fuente: telam

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